Termos de Serviço

Ao criar uma conta ou usar a plataforma CloudSealed (o "Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se estiver aceitando em nome de uma empresa ou organização, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade. Se não concordar, não use o Serviço.

A CloudSealed fornece serviços de adequação de compliance e consultoria para auxiliar organizações na preparação para auditorias e na manutenção de sua postura de segurança. O Serviço inclui três planos principais: Health Check, Intervention e Governance. A plataforma oferece envio guiado de dados, checklists de conformidade, monitoramento de adequação e revisão técnica por especialistas. AVISO CRÍTICO: A CloudSealed não é um escritório de contabilidade (CPA) ou empresa de auditoria licenciada. A CloudSealed não emite nem assina relatórios oficiais SOC 2 ou qualquer outra certificação formal de compliance. Nossos serviços destinam-se estritamente a preparar, avaliar e guiar os clientes até a total adequação para a auditoria. A emissão de relatórios oficiais SOC 2 deve ser contratada e realizada separadamente por auditores independentes e qualificados.

O Serviço está disponível para empresas e profissionais que usam e-mails corporativos. Provedores de e-mail pessoal (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) não são aceitos para cadastro. Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos vinculantes.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. As senhas devem ter pelo menos 10 caracteres. Você não pode compartilhar credenciais de conta ou criar múltiplas contas para a mesma pessoa.

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável
• Enviar código malicioso, vírus ou qualquer conteúdo prejudicial
• Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou às contas de outros usuários
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço
• Usar o Serviço para competir com a CloudSealed ou desenvolver um produto concorrente

Todos os direitos, títulos e interesses no Serviço, incluindo os modelos de IA, metodologias de análise, templates de relatórios, ferramentas de conformidade, marca e software, são de propriedade da CloudSealed LLC. Seu uso do Serviço não concede direitos de propriedade. Os relatórios de adequação, análises de gaps e roadmaps de compliance que produzimos para você são licenciados para uso interno de seus negócios. Você pode compartilhar esses entregáveis com seus stakeholders e auditores, mas não pode revendê-los ou redistribuí-los comercialmente.

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre os dados que envia através do Serviço. Ao enviar dados, você concede à CloudSealed uma licença limitada, não exclusiva, para processar, analisar e armazenar seus dados exclusivamente para fornecer o Serviço. Não usaremos seus dados para qualquer outra finalidade sem seu consentimento explícito. O tratamento de dados é regido pela nossa Política de Privacidade.

Você pode enviar arquivos de até 100 MB cada através do Serviço. Você é o único responsável pelo conteúdo dos arquivos enviados. Você declara que tem o direito de compartilhar tais arquivos e que eles não contêm dados pessoais de terceiros sem consentimento apropriado. A CloudSealed escaneia arquivos enviados em busca de malware, mas não garante a detecção de todas as ameaças.

Os níveis de serviço, marcos do projeto e cronogramas de entrega para nossos projetos de adequação são definidos na respectiva Proposta Comercial / Declaração de Trabalho (SOW). Buscamos 99,9% de disponibilidade da plataforma, mas não garantimos acesso ininterrupto. Janelas de manutenção programada serão comunicadas com pelo menos 48 horas de antecedência.

As taxas do Serviço são baseadas em projetos personalizados em nossos três planos de serviço (Health Check, Intervention e Governance). Todos os projetos, preços, cronogramas de pagamento e entregáveis específicos devem ser detalhados e acordados em uma Declaração de Trabalho (SOW) assinada. As taxas vencem em até 30 dias após a data da fatura, a menos que um cronograma diferente seja especificado na SOW aplicável.

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A CLOUDSEALED NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO, OU O RESULTADO DE QUAISQUER AUDITORIAS OU CERTIFICAÇÕES OFICIAIS DE COMPLIANCE DE TERCEIROS, DECORRENTES DO SEU USO DO SERVIÇO. NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO. O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NADA NESTES TERMOS EXCLUI RESPONSABILIDADE POR FRAUDE, NEGLIGÊNCIA GRAVE OU MORTE/DANO PESSOAL CAUSADO POR NOSSA NEGLIGÊNCIA.

Você concorda em indenizar e isentar a CloudSealed, seus diretores, funcionários e especialistas de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço, violação destes Termos ou violação de direitos de terceiros.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento contactando contact@cloudsealed.com. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos ou se exigido por lei. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente. Reteremos seus dados por 30 dias após a rescisão para permitir exportação, após o que serão excluídos de forma segura.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem considerar conflitos de leis. Para usuários localizados no Brasil, as disposições obrigatórias de proteção ao consumidor da legislação brasileira (Código de Defesa do Consumidor) se aplicam quando aplicável. Quaisquer disputas serão resolvidas por arbitragem vinculante administrada pela American Arbitration Association (AAA), exceto que qualquer parte pode buscar medida cautelar em juízo. Para usuários brasileiros, disputas podem alternativamente ser submetidas ao foro do domicílio do usuário, conforme Art. 101, I do CDC.

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão notificadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação dos Termos modificados. Se não concordar, você deve parar de usar o Serviço e encerrar sua conta.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: